La ventanilla de atención inexistente: pandemia y redes sociales

El Presidente tiene la tarea de que la gente entienda las medidas y sienta acercamiento emocional

31 de marzo de 2020 

La cuarentena obligatoria que estamos viviendo en el país ha estado marcada por un elemento constante: la confusión. Desde el 17 de marzo, cuando el presidente Iván Duque decretó el estado de emergencia social y la alcaldesa Claudia López anunció el simulacro de aislamiento en Bogotá, hemos estado navegando entre decretos, comunicados y ruedas de prensa. Hoy por hoy, muchos colombianos siguen llenos de dudas sobre el impacto de las medidas en su día a día. Y ante la imposibilidad de ir o llamar a las entidades, están recurriendo masivamente al Gobierno a través de las redes sociales.

Este artículo fue publicado en El Tiempo.

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